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El Usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a AMOLACEJA.COM y a sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación por parte del Usuario de:
7.1. los presentes Términos y Condiciones, y/o
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El Usuario reconoce que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. AMOLACEJA.COM investigará situaciones que puedan involucrar dichas violaciones y se reserva el derecho de denunciar tales acciones a las autoridades; el Usuario cooperará con la autoridad competente en la investigación de dichas violaciones en los términos establecidos en la legislación aplicable.
▲En consecuencia, todas las visitas, contratos y transacciones que se realicen en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por éstos Términos y Condiciones y sometidos a la legislación aplicable en Colombia.
ACEPTACIÓN: El solo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indiquen en AMOLACEJA.COM para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente AMOLACEJA.COM ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este apartado e indicará, además, su dirección de correo electrónico y los medios técnicos a disposición del usuario para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.
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VERIFICACIÓN: Todo pago de una compra quedará sujeta a la condición de que AMOLACEJA.COM valide el pago acreditado por el Cliente. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación o verificación por parte de AMOLACEJA.COM, será requisito para la formación del consentimiento.
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SUBSISTENCIA: Estos Términos y Condiciones, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente Contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de AMOLACEJA.COM, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
▲La información publicada sobre cada producto o Contenido Educativo, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio de AMOLACEJA.COM, son expuestos a modo exclusivamente orientativo. AMOLACEJA.COM no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre producto.
VIGENCIA: Los códigos de acceso tienen una vigencia de 3 meses a partir de la asignación de los mismos.
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GARANTIA: AMOLACEJA.COM actúa en calidad de distribuidor, lo que garantiza que los productos que se comercializan en el sitio web www.amolaceja.com funcionan correctamente y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. No obstante lo anterior, el uso que cada Usuario haga sobre los productos es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna de AMOLACEJA.COM.
▲LEGALIDAD: Para poder realizar la compra de los productos el Usuario deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envío correspondientes a través de los diferentes métodos de pagos que AMOLACEJA.COM tiene a disposición del Usuario en el Sitio Web. El Usuario solamente podrá comprar productos si en el país del solicitante nuestros productos están legalmente aceptados.
OPCIONES DE PAGO: Aceptamos distintos tipos de pago y tratamos de ofrecer a los clientes la mayor flexibilidad en este sentido. Sin embargo, las opciones de pago pueden variar dependiendo de la procedencia del país de pedido. De forma universal aceptamos las tarjetas Visa® y MasterCard® como medio de pago. MÉTODOS DE PAGO.
EVITE FRAUDES: El cliente no debe enviar información de su tarjeta por ninguna vía y nunca se lo pediremos, siendo el único responsable de cualquier posible fraude. También aceptamos pagos mediante ingreso o transferencia bancaria, sin límites en cualquier ámbito y el pago puede ser emitido en la divisa de cada país. El cliente debe correr con las posibles comisiones derivadas de su propia entidad bancaria e informarse sobre las mismas, ya que nosotros no cargamos con ellas y no podemos servir el pedido hasta que la cantidad original del pedido llegue neta a nuestra cuenta.
TRANSACCIÓN EFECTUADA: Realizada la compra por el Usuario, mediante la aceptación implícita de los Términos y Condiciones, AMOLACEJA.COM enviará un Correo electrónico al Usuario informando los detalles de la compra realizada con los respectivos códigos de acceso (PPV).
Todas las transacciones realizadas mediante la cuenta de perfil serán imputadas al titular de la cuenta de perfil pertinente, y tendrán carácter vinculante.
Para el proceso de compra se requiere un correo electrónico indicado por el Cliente.
CAPACIDAD DE CONTRATAR: Los servicios solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, ni los menores de edad según la legislación de cada país. Los actos que estos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores y, por tanto, se considerarán realizados por estos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo.
MÉTODOS DE PAGO: El pago de los productos o pauta adquirida en el Sitio podrá realizarse por medio de cualquiera de los medios de pago ofrecidos por el Sitio, siendo estos, entre otros: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, plataforma de pago o consignación bancaria. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios. Los productos ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares o dependiendo del país donde se encuentra el Usuario, solo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente como se indiquen las diferentes opciones del siguiente enlace: MÉTODOS DE PAGO.
El uso de tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones Generales y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. A mayor abundamiento, tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a ésta, tales como la fecha de emisión; caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que las empresas no tendrán responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el Cliente.
CONFIRMACIÓN COMPRA: AMOLACEJA.COM enviará la confirmación de la compra vía correo electrónico al Cliente. Solo después de la confirmación del pago se liberarán los productos para entrega en el correo electrónico indicado por el Usuario.
AMOLACEJA.COM se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio.
Todo Usuario o Cliente debe conocer los cargos efectuados (tasas de interés, impuestos, entre otros) que cobra la la Institución Bancaria, tarjeta de crédito correspondiente a la transacción. En consecuencia, todas las transacciones que se realicen en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por éstos Términos y Condiciones aquí descritos y sometidos a la legislación aplicable en Colombia.
▲Todas los productos para cada país sus respectivas Tarifas. Incluyen impuesto (IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a éstos para Colombia), en los productos que proceda.
El Usuario debe de considerar que se dan casos en los cuales una orden no puede ser procesada por diversos motivos. En ese sentido, AMOLACEJA.COM se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón, en cualquier momento. Además, se tiene que tener claro, que se puede pedir al Usuario información adicional, inclusive antes de aceptar el pedido.
POSIBLES ERRORES: AMOLACEJA.COM proporciona la información de precios más precisa para los Usuarios en el siguiente enlace: Ver TARIFAS sin embargo, aún pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un producto no se muestra correctamente en la Página Web. Como tal, AMOLACEJA.COM se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden. En el caso de que el precio de un artículo sea incorrecto, es posible que a discreción AMOLACEJA.COM se ponga en contacto con el Usuario para solicitar instrucciones o cancelar el pedido y le notificará de tal cancelación. Cabe mencionar que, AMOLACEJA.COM tendrá el derecho de cancelar tales pedidos, ya sea o no que el pedido haya sido confirmado y pagado.
LEGISLACIÓN: En consecuencia, todos los precios que se realicen en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Colombia. Para compras hechas desde cualquier país hacía Colombia es necesario tener en cuenta que cada país tiene su propia legislación tributaria para compras hechas a través de internet y que, en algunos casos, es el comprador quien debe pagar estos impuestos si los hubiere y, en ningún caso AMOLACEJA.COM (a través de su portal www.amolaceja.com) tiene el compromiso de hacerlo. Si tiene dudas al respecto, le pedimos consultar con el organismo regulador en su país.
PLAZO ENTREGA: El plazo tiene una estimación de 72 horas a partir de la confirmación positiva del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea (pasarelas de pago), al departamento de Contabilidad de AMOLACEJA.COM. Después de confirmado el pago, AMOLACEJA.COM comunicará por correo electrónico a los compradores los datos para que pueda realizar el seguimiento del estado del envío por internet.
FUERZA MAYOR: De esta forma, es posible que tal plazo cambie por razones de fuerza mayor. En la hipótesis de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor que puedan retrasar la entrega de los productos adquiridos en el Sitio, AMOLACEJA.COM estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad.
ENVÍO: AMOLACEJA.COM enviará los códigos de acceso (o claves de acceso) adquiridos por el Usuario al correo electrónico especificado por el Usuario. Si las condiciones lo permiten, puede ser factible que las correspondientes claves sean entregadas como el cliente lo solicite: en físico o anviadas al correo electrónico. En cualquier caso, se mantendrá constancia de la entrega del producto. En caso de que por alguna razón no se pueda entregar el pedido, el al Cliente deberá ponerse en contacto con nuestro correo [email protected] para coordinar una nueva entrega.
NOTIFICACIÓN: En caso de que el Usuario no haya recibido los códigos de acceso en el plazo declarado por AMOLACEJA.COM, deberá ponerse en contacto con AMOLACEJA.COM a través del correo: [email protected] o por nuestro whatsapp. WHATSAPP.
▲VIGENCIA: El usuario tiene derecho a retracto de la operación comercial (por adquisición de productos o PAUTA COMERCIAL) durante un plazo de siete (7) días calendario, en el caso de los productos descargables, contados a partir de la fecha en que se entregue el producto. Para ejercer el derecho de retracto, el usuario deberá poner el producto a disposición del vendedor sin haberlo usado y manteniéndolo en el mismo estado en que lo recibió. En ese momento, AMOLACEJA.COM devolverá al usuario el precio total pagado. El usuario deberá asumir el costo del impuesto respectivo por dicha devolución.
REEMBOLSO: Si el pago fue efectuado por tarjeta de débito o crédito, el reembolso se realizará a través de una devolución de cargo en la misma tarjeta que fue utilizada. Si el pago fue efectuado por otros medios, el reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria en la cuenta del Usuario.
PLAZO DEL REEMBOLSO: En caso de cancelación, AMOLACEJA.COM pagará la totalidad del reembolso al Usuario dentro de los 7 días calendario contados a partir de la fecha de la cancelación de la compra del Usuario.
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